我的FB粉絲專頁被駭客搶走了

我就開門見山地說吧：我的電腦在2021/7/21中毒，FB帳號在同一天被駭客盜用。

駭客搶走了我的粉絲專頁 "藍眼˙矮人控"(https://www.facebook.com/eva08maicy02)，並且使用我的帳號去FB企業管理平台開設了一個廣告帳號，接著設置了一張來源不明的萬事達卡，產生了一筆25美元的廣告消費。

駭客作亂的這段期間，我的手機並沒有出現第二階段登入認證，而且當駭客移除我的管理權限的時候，也沒有任何信件通知。此外，駭客在這段期間，並沒有修改我的FB帳號密碼，也沒有修改我的聯絡信箱，所以我完全不知道我的帳號被盜了、我的粉絲專頁被搶走了。最後我是在2021/7/23的時候，收到了來自廣告帳號的管理權限通知，我才發現我被盜帳號了。

所以被盜的部分有兩個方面：

1. 粉絲專頁被駭客搶走

2. 駭客用我的帳號去買廣告

第二件事情已經圓滿解決了，我在2021/7/24連絡上了FB企業管理平台的客服人員，並且在隔天他們就寄來一封信，告訴我他們已經把那筆駭客產生的廣告費撤除了。

現在只剩下第一件事情了。我在網路上尋求方法，很多人說可以使用【我存取粉絲專頁時遇到問題】，但是這似乎不適用於我，因為我在進入該頁面的時候，並沒有自動出現我原本的粉絲專頁，所以也就無法進行下一步來緊急聯絡社群部門的客服。

而且現在已經星期一(2021/7/26)了，再怎麼樂觀，都應該要接受我這兩天直接用回報系統的結果都是沒有用的。我現在已經不知道到底要怎樣拿回我的粉絲專頁。最壞的打算確實就是重新開一個粉絲專頁，但是我認為重開一個粉絲專頁沒有什麼意義，因為如果未來哪一天又被盜了，我一定會跟現在一樣無法拿回來，所以我的打算比較偏向不再開設粉絲專頁。